الشروط والأحكام
آخر تحديث: 17 فبراير 2026: 2026-02-17
1. المقدمة
مرحباً بكم في منصة تقويم المناسبات (rmd.fth.sa)، وهي خدمة إلكترونية مقدمة من شركة فذ للتسويق الرقمي (المشار إليها فيما بعد بـ"فذ" أو "نحن" أو "الشركة"). يُشكّل استخدامكم لهذه المنصة أو تصفحها أو تسجيل أي فعالية من خلالها موافقةً صريحةً وغير مشروطة على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية تامة قبل الشروع في استخدام المنصة. في حال عدم موافقتكم على أيٍّ من هذه الشروط، يتعين عليكم التوقف فوراً عن استخدام المنصة.
2. طبيعة الخدمة
منصة تقويم المناسبات هي أداة إلكترونية معلوماتية فقط، تهدف إلى تمكين المستخدمين من تسجيل وعرض الفعاليات والمناسبات بغرض التنسيق الزمني وتجنب التعارض بين الفعاليات. المنصة ذات طابع إعلامي وتنظيمي بحت، ولا تُقدِّم أي خدمة تعاقدية أو استشارية أو تنظيمية للفعاليات. جميع المعلومات المعروضة على المنصة هي لأغراض إرشادية واستدلالية فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها كمصدر وحيد لاتخاذ أي قرار.
3. المنصة ليست خدمة ملزمة
تُوضّح فذ للتسويق الرقمي صراحةً أن منصة تقويم المناسبات لا تُشكّل خدمة ملزمة قانونياً أو تعاقدياً لأي طرف. لا تتعهد المنصة بتقديم أي ضمانات أو التزامات تجاه المستخدمين أو منظمي الفعاليات أو الحضور. استخدام المنصة لا يُنشئ أي علاقة تعاقدية أو شراكة أو وكالة بين المستخدم وفذ للتسويق الرقمي، ولا يُرتّب أي حقوق أو التزامات قانونية على الشركة تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث.
4. إخلاء المسؤولية الكامل
تُقدَّم المنصة وجميع محتوياتها "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الصلاحية لغرض معين أو القابلية للتسويق أو عدم الانتهاك. لا تتحمل فذ للتسويق الرقمي، بأي حال من الأحوال، أي مسؤولية مهما كان نوعها أو طبيعتها (مباشرة أو غير مباشرة، عرضية أو تبعية أو تأديبية أو خاصة) تنشأ عن أو تتعلق باستخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، أو أي معلومات أو محتوى منشور عليها، أو أي أضرار مادية أو معنوية أو خسائر مالية أو فوات أرباح أو فقدان بيانات، حتى لو تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
5. مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة والحصرية عن: (أ) صحة ودقة واكتمال جميع البيانات والمعلومات التي يقدمها عبر المنصة؛ (ب) مشروعية الفعاليات التي يسجلها والتأكد من عدم مخالفتها للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية؛ (ج) الحصول على جميع التراخيص والتصاريح اللازمة لإقامة الفعالية؛ (د) أي أضرار أو خسائر تلحق بأطراف ثالثة نتيجة المعلومات المنشورة على المنصة؛ (هـ) استخدام المنصة بما يتوافق مع هذه الشروط والأحكام والأنظمة المعمول بها.
6. جمع البيانات والأغراض التسويقية
يُقرّ المستخدم ويوافق صراحةً على أن البيانات الشخصية المقدمة عند التسجيل أو استخدام المنصة — بما في ذلك الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الجوال واسم الجهة المنظمة ونوعها وتفاصيل الفعالية — تُجمع وتُعالج وتُستخدم من قبل فذ للتسويق الرقمي لأغراض متعددة تشمل: تشغيل المنصة، وجمع بيانات العملاء المحتملين (Lead Generation)، والتواصل التسويقي المباشر عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية، وتقديم عروض وخدمات من فذ وشركائها التجاريين. يحق للمستخدم طلب إيقاف التواصل التسويقي في أي وقت.
7. حق التعديل والحذف والإدارة
تحتفظ فذ للتسويق الرقمي بالحق المطلق وغير المقيد في تعديل أو حذف أو إيقاف أو إخفاء أي محتوى أو فعالية أو حساب مستخدم على المنصة، في أي وقت ودون إبداء الأسباب ودون إشعار مسبق أو لاحق، ودون تحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم أو أي طرف ثالث. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حذف الفعاليات التي تراها الشركة غير مناسبة، وتعديل بيانات الفعاليات، وحظر المستخدمين المخالفين، وإيقاف المنصة كلياً أو جزئياً.
8. عدم ضمان دقة المعلومات
لا تضمن فذ للتسويق الرقمي بأي شكل من الأشكال دقة أو اكتمال أو حداثة أو موثوقية أي معلومات أو بيانات منشورة على المنصة من قبل المستخدمين أو أي طرف آخر. يتم نشر الفعاليات كما يقدمها المنظمون دون أي تحقق أو تدقيق أو مراجعة من قبل الشركة. المستخدم يتحمل وحده مسؤولية التحقق من صحة أي معلومات يعتمد عليها من خلال المنصة، ويُنصح بالتواصل المباشر مع منظمي الفعاليات للتأكد من التفاصيل.
9. التعويض وحماية الشركة
يتعهد المستخدم بتعويض وحماية وإبراء ذمة فذ للتسويق الرقمي ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها من وضد أي وجميع المطالبات والدعاوى والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (أ) استخدام المستخدم للمنصة؛ (ب) انتهاك المستخدم لهذه الشروط والأحكام؛ (ج) انتهاك المستخدم لأي حقوق خاصة بطرف ثالث؛ (د) أي محتوى أو بيانات يقدمها المستخدم عبر المنصة.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لن تكون فذ للتسويق الرقمي مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تأديبية أو استثنائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل أو السمعة التجارية أو أي خسائر أخرى غير مادية، الناتجة عن أو المتصلة باستخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها. في جميع الأحوال، لن يتجاوز إجمالي مسؤولية الشركة تجاه المستخدم مبلغ صفر (0) ريال سعودي، وذلك لأن المنصة تُقدَّم مجاناً ودون مقابل مالي.
11. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصميم والشعارات والعلامات التجارية والأسماء التجارية والرموز والأيقونات والنصوص والرسومات والصور والبرمجيات وقواعد البيانات والكود المصدري — هي ملك حصري لفذ للتسويق الرقمي ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة. يُحظر حظراً مطلقاً نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نقل أو تعديل أو هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من المنصة دون الحصول على إذن كتابي مسبق وصريح من فذ للتسويق الرقمي.
12. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الإلكتروني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: Google Tag Manager، وGoogle Analytics، وأدوات إعادة الاستهداف الإعلاني (Remarketing)، وأدوات تتبع التحويلات (Conversion Tracking)، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمنصات التواصل الاجتماعي. تُستخدم هذه التقنيات لتحليل حركة المرور على المنصة، وتحسين تجربة المستخدم، وقياس فعالية الحملات التسويقية، وعرض إعلانات مخصصة ومستهدفة. باستخدامكم للمنصة، فإنكم توافقون على استخدام هذه التقنيات وفقاً لما هو موضح في سياسة الخصوصية.
13. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. يكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية للنظر في أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو استخدام المنصة. يتنازل المستخدم عن أي حق في الاعتراض على هذا الاختصاص القضائي أو المطالبة بنقل الدعوى إلى جهة قضائية أخرى.
14. التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ فذ للتسويق الرقمي بالحق المطلق في تعديل أو تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق أو لاحق للمستخدمين. تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة، ويُعتبر تاريخ "آخر تحديث" المبين أعلى هذه الوثيقة دليلاً على تاريخ آخر تعديل. يُعدّ استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديلات موافقةً صريحةً وقاطعةً على الشروط المعدّلة. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري ومنتظم للاطلاع على أي تغييرات.
15. معلومات التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات أو شكاوى تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بالمنصة بشكل عام، يُرجى التواصل مع فذ للتسويق الرقمي عبر القنوات التالية: البريد الإلكتروني: [email protected] الهاتف: +966 510 11 66 00 الموقع الإلكتروني: fth.sa فذ للتسويق الرقمي — المملكة العربية السعودية.